Chuyển đến nội dung chính

Bản dịch này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin. Chỉ bản tiếng Đức có giá trị pháp lý.

Điều khoản chung cho khách hàng doanh nghiệp

Điều khoản và điều kiện chung dành cho doanh nghiệp đào tạo và trung tâm tiếng Đức trên nền tảng AzubiWay. Học viên học nghề có điều khoản sử dụng riêng.

Cập nhật: 02 tháng 11, 2026

Phạm vi áp dụng và bên ký kết hợp đồng

(1) Các điều khoản này áp dụng cho việc doanh nghiệp đào tạo và trung tâm tiếng Đức (sau đây gọi là “khách hàng doanh nghiệp”) sử dụng nền tảng AzubiWay, ứng dụng di động đi kèm và các dịch vụ liên quan. Các điều khoản chỉ áp dụng đối với thương nhân theo nghĩa của § 14 Bộ luật Dân sự Đức (BGB). Đối với học viên học nghề, áp dụng điều khoản sử dụng riêng dành cho học viên học nghề.

(2) Bên ký kết hợp đồng là pivot recruiting GmbH, Straße der Hoffnung 7, 64832 Babenhausen, Đức, đại diện bởi các giám đốc điều hành David Alexander Neu và Marc Trojan, đăng ký tại sổ đăng ký thương mại của Tòa án địa phương Darmstadt với số HRB 105888. Email: info@pivot-recruiting.de, điện thoại: +49 6106 6671355. AzubiWay là một thương hiệu và một dịch vụ của pivot recruiting GmbH (sau đây gọi là “chúng tôi”).

(3) Các điều kiện khác biệt của khách hàng doanh nghiệp chỉ có hiệu lực khi chúng tôi đồng ý rõ ràng bằng văn bản.

Mô tả dịch vụ

(1) AzubiWay cung cấp hai dịch vụ:

  1. một sàn kết nối, nơi doanh nghiệp đào tạo đăng tin tuyển dụng và học viên học nghề ứng tuyển, có tin nhắn, lịch phỏng vấn và thư nhận;
  2. một quy trình có hướng dẫn, sau khi có thư nhận sẽ đồng hành cùng tất cả các bên liên quan qua thủ tục theo § 16a Luật Cư trú Đức (AufenthG) với các nhiệm vụ, thời hạn, việc tải lên tài liệu và lời nhắc.

(2) Phí giới thiệu theo mục 8 là khoản thù lao cho việc tuyển chọn, giới thiệu và đồng hành trong thủ tục. Phí được tính là đã thực hiện khi doanh nghiệp gửi thư nhận.

(3) Không tư vấn pháp lý. AzubiWay không cung cấp dịch vụ pháp lý theo nghĩa của Luật Dịch vụ Pháp lý Đức (Rechtsdienstleistungsgesetz) và không tư vấn luật cư trú cho từng trường hợp cụ thể. Nội dung trên nền tảng mô tả thủ tục nhưng không thay thế thông tin từ luật sư hoặc cơ quan nhà nước.

(4) Không cam kết kết quả thủ tục. Chỉ các cơ quan có thẩm quyền mới quyết định việc cấp thị thực, việc đăng ký hợp đồng đào tạo và việc chấp thuận trước. Chúng tôi không cam kết một kết quả nhất định của thủ tục.

Đăng ký, xác minh và tài khoản

(1) Việc sử dụng đòi hỏi phải có tài khoản. Khi đăng ký, khách hàng doanh nghiệp chấp nhận các điều khoản này. Doanh nghiệp và trung tâm tiếng Đức phải qua bước kiểm tra trước khi được kích hoạt. Trước khi được kích hoạt, chỉ có thể chỉnh sửa hồ sơ của chính mình. Chúng tôi có thể từ chối hoặc thu hồi việc kích hoạt nếu giấy tờ chứng minh còn thiếu, không chính xác hoặc về sau không còn giá trị.

(2) Thông tin trong tài khoản phải luôn đầy đủ và chính xác. Thông tin đăng nhập và mã dùng một lần phải được giữ bí mật và không được chuyển cho người khác.

Nghĩa vụ của doanh nghiệp đào tạo

  1. Tin tuyển dụng phải chính xác, đặc biệt về ngành nghề, số chỗ, ngày bắt đầu đào tạo, mức lương cũng như chỗ ở và ăn uống.
  2. Giấy chứng nhận đăng ký phải được tải lên kịp thời: xác nhận đăng ký của cơ quan có thẩm quyền, giấy xác nhận của trường nghề hoặc, đối với đào tạo điều dưỡng, giấy xác nhận của trường điều dưỡng. Đồng thời cả bản khai về quan hệ lao động đã điền đầy đủ.
  3. Phải nộp đơn xin chấp thuận trước của Cơ quan Giới thiệu Việc làm Nước ngoài và Chuyên môn Trung ương (Zentrale Auslands- und Fachvermittlung) kịp thời.
  4. Các quyền lợi đã cam kết như chỗ ở hoặc ăn uống miễn phí phải được thực hiện trên thực tế và có chứng minh, vì chúng được tính vào việc cơ quan nhà nước xét khả năng trang trải cuộc sống.
  5. Dữ liệu của ứng viên chỉ được sử dụng cho đợt tuyển dụng tương ứng.

Nghĩa vụ của trung tâm tiếng Đức

  1. Chỉ xác nhận học viên khi thực sự có quan hệ học tập tại trung tâm.
  2. Chứng chỉ tiếng được nhập với trình độ đúng và ngày thi đúng; đối với kỳ thi theo từng phần, ghi ngày của phần thi đỗ sớm nhất. Ngày thi là căn cứ để kiểm tra thời hạn.
  3. Các nhiệm vụ của trung tâm trong thủ tục đang diễn ra được xử lý đúng hạn.
  4. Trung tâm không giới thiệu học viên đã liên hệ với một doanh nghiệp qua AzubiWay cho chính doanh nghiệp đó mà bỏ qua nền tảng.

Liên lạc qua nền tảng và chống lách nền tảng

(1) Việc liên hệ và trao đổi với học viên học nghề mà doanh nghiệp biết đến qua AzubiWay chỉ diễn ra qua nền tảng, cho đến khi hợp đồng đào tạo được ký kết qua AzubiWay. Doanh nghiệp không tìm cách lấy thông tin liên lạc của học viên học nghề bên ngoài nền tảng.

(2) Nếu trong vòng 24 tháng kể từ lần liên hệ đầu tiên qua AzubiWay, doanh nghiệp ký hợp đồng đào tạo hoặc hợp đồng lao động với người đó mà không gửi thư nhận trên nền tảng, phí giới thiệu theo mục 8 sẽ đến hạn thanh toán. Điều này cũng áp dụng khi hợp đồng được ký kết thông qua bên thứ ba, ví dụ qua một đơn vị giới thiệu khác.

(3) Nếu doanh nghiệp vi phạm khoản 1 do lỗi của mình và dẫn đến một hợp đồng theo khoản 2, doanh nghiệp phải trả thêm tiền phạt hợp đồng 2.500 € cho mỗi người liên quan. Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại cao hơn. Tiền phạt hợp đồng được khấu trừ vào khoản bồi thường đó.

(4) Doanh nghiệp thông báo ngay cho chúng tôi nếu ký hợp đồng bên ngoài nền tảng với một người mà doanh nghiệp biết đến qua AzubiWay.

Nội dung, tài liệu và quyền sử dụng

(1) Khách hàng doanh nghiệp vẫn là chủ sở hữu quyền đối với nội dung mình tải lên. Khách hàng cấp cho chúng tôi quyền sử dụng thông thường, không giới hạn về không gian và có thời hạn trong suốt thời gian sử dụng, để lưu trữ, xử lý kỹ thuật và hiển thị nội dung này cho các bên tham gia thủ tục có quyền xem, trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

(2) Chúng tôi có thể gỡ bỏ nội dung vi phạm các điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.

Phí và điều kiện thanh toán

(1) Với mỗi học viên học nghề mà doanh nghiệp gửi thư nhận qua AzubiWay, chúng tôi tính cho doanh nghiệp một khoản phí giới thiệu cộng thuế giá trị gia tăng theo luật định. Mức phí phụ thuộc vào số chỗ mà doanh nghiệp tuyển được qua AzubiWay trong cùng một năm dương lịch:

Mức giá thấp hơn áp dụng kể từ chỗ đạt đến bậc đó. Các chỗ đã tính phí trước đó không được điều chỉnh lại. Tín dụng đã sử dụng theo mục 9 không được tính là chỗ mới.

(2) Quyền yêu cầu thanh toán phát sinh khi doanh nghiệp gửi thư nhận trên nền tảng. Thư nhận có tính ràng buộc. Việc thanh toán được thực hiện theo hóa đơn, trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hóa đơn, không khấu trừ. Trường hợp chậm thanh toán, áp dụng các quy định của pháp luật.

(3) Trung tâm tiếng Đức sử dụng nền tảng miễn phí.

(4) Phí của bên thứ ba, đặc biệt là lệ phí phòng thương mại và lệ phí thị thực, chi phí dịch thuật, tài khoản phong tỏa hoặc giấy cam kết bảo lãnh, không thuộc phí của chúng tôi và được thanh toán trực tiếp cho cơ quan tương ứng.

Tín dụng, hoàn tiền và trường hợp cần làm rõ

(1) Nếu việc tuyển dụng không thành vì những lý do không thuộc trách nhiệm của doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ nhận được một tín dụng cho một chỗ (suất visa) thay cho việc hoàn tiền:

(2) Tín dụng có hiệu lực từ ngày xác định chắc chắn rằng chỗ đó sẽ không được tuyển. Tín dụng có thể được dùng cho một thư nhận mới của doanh nghiệp, không được chuyển nhượng và không được quy đổi thành tiền. Nếu không được sử dụng trước khi hết hạn, tín dụng sẽ mất hiệu lực mà không được thay thế.

(3) Doanh nghiệp không được nhận tín dụng nếu tự chấm dứt thủ tục mà không có một trong các lý do theo khoản 1, nếu tự chấm dứt quan hệ đào tạo hoặc nếu việc thất bại là do những tình huống thuộc trách nhiệm của doanh nghiệp, ví dụ vì không cung cấp tài liệu hoặc không phối hợp kịp thời mặc dù đã được nhắc nhở.

(4) Không hoàn tiền bằng tiền mặt. Trong những trường hợp riêng có lý do chính đáng, chúng tôi có thể hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần theo quyết định của mình. Không có quyền yêu cầu điều này.

(5) Trường hợp cần làm rõ: doanh nghiệp báo các vấn đề trong thủ tục qua chức năng làm rõ của nền tảng trong vòng bốn tuần kể từ khi biết đến vấn đề. Trong vòng 14 ngày, chúng tôi quyết định bằng văn bản việc cấp tín dụng, từ chối hoặc, trong trường hợp ngoại lệ, hoàn tiền.

Thời hạn, chấm dứt hợp đồng và hủy một thủ tục

(1) Hợp đồng sử dụng có thời hạn không xác định và mỗi bên có thể chấm dứt bất cứ lúc nào bằng văn bản. Quyền chấm dứt bất thường vì lý do quan trọng không bị ảnh hưởng.

(2) Các khoản phí đã phát sinh không bị ảnh hưởng bởi việc chấm dứt hợp đồng. Mục 6 vẫn tiếp tục áp dụng sau khi hợp đồng kết thúc.

(3) Bất kỳ bên tham gia nào cũng có thể dừng một thủ tục đang diễn ra, với điều kiện nêu lý do. Hệ quả đối với phí được xác định theo mục 9. Các tài liệu đã được kiểm tra được giữ lại để sử dụng lại, nếu chúng vẫn còn hiệu lực và người liên quan không phản đối.

Tính khả dụng và thay đổi của nền tảng

Chúng tôi cố gắng duy trì nền tảng hoạt động liên tục. Công việc bảo trì, sự cố tại các nhà cung cấp dịch vụ đầu vào và những tình huống ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi có thể gây gián đoạn. Các chức năng có thể được phát triển thêm hoặc thay thế, miễn là mục đích của hợp đồng được bảo đảm.

Trách nhiệm

(1) Chúng tôi chịu trách nhiệm không giới hạn trong trường hợp cố ý và sơ suất nghiêm trọng, khi gây tổn hại đến tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe cũng như theo Luật Trách nhiệm Sản phẩm Đức.

(2) Trong trường hợp sơ suất thông thường, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm khi vi phạm một nghĩa vụ hợp đồng cơ bản, mà việc thực hiện nghĩa vụ đó là điều kiện để hợp đồng được thực hiện đúng cách và bên kia có thể tin tưởng vào việc tuân thủ, và chỉ giới hạn ở thiệt hại điển hình, có thể lường trước của hợp đồng.

(3) Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với quyết định của cơ quan nhà nước, thời gian chờ xử lý và chờ lịch hẹn, cũng như đối với thông tin do những người dùng khác cung cấp.

(4) Trong phạm vi trách nhiệm của chúng tôi bị loại trừ hoặc giới hạn, điều này cũng áp dụng cho trách nhiệm cá nhân của nhân viên, người đại diện và người được ủy quyền thực hiện của chúng tôi.

Bảo vệ dữ liệu

Cách xử lý dữ liệu cá nhân được nêu trong chính sách quyền riêng tư. Doanh nghiệp và trung tâm tiếng Đức tự chịu trách nhiệm đối với dữ liệu mà họ nhận được trong khuôn khổ một thủ tục.

Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi thông báo các thay đổi của điều khoản này bằng văn bản ít nhất sáu tuần trước khi có hiệu lực. Nếu khách hàng doanh nghiệp không phản đối cho đến thời điểm có hiệu lực, các thay đổi được coi là đã được chấp nhận. Chúng tôi sẽ nêu rõ hệ quả này trong thông báo. Nếu có phản đối, mỗi bên có thể chấm dứt hợp đồng vào thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản cuối cùng

(1) Áp dụng pháp luật của Cộng hòa Liên bang Đức, loại trừ Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế.

(2) Nếu khách hàng doanh nghiệp là thương nhân, pháp nhân theo luật công hoặc quỹ đặc biệt theo luật công, nơi giải quyết tranh chấp duy nhất cho mọi tranh chấp phát sinh từ hợp đồng này là trụ sở của pivot recruiting GmbH tại Babenhausen. Chúng tôi cũng có quyền khởi kiện tại nơi giải quyết tranh chấp chung của khách hàng doanh nghiệp.

(3) Bản tiếng Đức của các điều khoản này là bản có giá trị pháp lý. Các bản dịch nhằm giúp hiểu nội dung.

(4) Nếu một điều khoản không có hiệu lực, hiệu lực của các điều khoản còn lại không bị ảnh hưởng.